Każda umowa pożyczkowa to ważny i wiążący dokument, który musi być spisany zgodnie z prawem. Banki mają też obowiązek rzetelnie informować o warunkach pożyczki. Jeśli nie zostaną one spełnione, kredytobiorca może skorzystać z sankcji kredytu darmowego. Dzięki temu ma szansę odzyskać wszystkie poniesione koszty, czyli w praktyce spłaci dokładnie tyle, ile pożyczył, bez odsetek.